¿Se nos han ido de las manos las propinas y cuáles deberían ser las normas adecuadas para darlas?

¿Soy la única que piensa que lo de las propinas se ha ido de las manos? ¿Cuál es la forma correcta de actuar?

Se debate si las propinas se han salido de control o no y, personalmente, como camarero de una pizzería local, creo que las propinas son muy necesarias. Dar propina tiene muchas ventajas porque, especialmente para mí, cuando recibo una buena propina, eso demuestra que hice un buen trabajo y que realmente, ya sabes, marqué una diferencia en el servicio que le brindé al cliente. Y lo que pasa es que, si no recibo una propina tan buena de una mesa, lo cual a veces ocurre, eso indica que quizá la próxima vez tenga que hacerlo mejor; quizá la próxima vez debería hacer esto. A veces también me deja preguntándome por qué no habré recibido cierta propina, así que creo que debería haber ciertas normas de etiqueta en torno a las propinas. Diría que la propina debería estar entre el 18 y el 22 %, porque realmente influye en el trabajador y, como persona que presta el servicio, de verdad significa mucho para mí que alguien me dé una propina para demostrar su agradecimiento.

Soy Henry. Estoy en California. Y sí, lo de las propinas definitivamente se ha salido de control. Normalmente no dejo propina. La verdad, creo que tiene sentido en las situaciones adecuadas. Por ejemplo, si estoy sentado en un restaurante y alguien me atiende, está pendiente de mí y hace que la experiencia sea mejor. Sí, dejo propina. Sin problema. Siento que se la han ganado. Pero ahora parece que, vayas donde vayas, te piden propina. Te compras un café, alguien gira el iPad hacia ti y te aparecen opciones del 20 %, 25 % y 30 %. Y lo único que hicieron fue darte un vaso. Ahí es cuando empieza a sentirse un poco forzado. Así que ahora soy mucho más selectivo a la hora de dejar propina. Dejo propina cuando realmente me brindan un servicio o si alguien de verdad va más allá de lo esperado. Pero ya no selecciono automáticamente un porcentaje solo porque la pantalla me lo pide. Creo que el problema es que esto pone la presión sobre el cliente en lugar de sobre el negocio. O sea, cobra lo que tengas que cobrar y paga de forma justa a la gente, en vez de convertir cada interacción en una decisión incómoda. Al fin y al cabo, dejar propina debería sentirse como una muestra de agradecimiento, no como una obligación.